服务协议
一、服务协议
接受条款：为保障客户与雨月云（以下简称“我方”）的相互权利和义务，我方在购买产品时提示本服务协议。无论用户是否认真查看本协议，购买产品和服务即视为默认同意此服务协议与内容。如不同意服务协议内容，请勿购买我方的产品与服务。
服务内容：我方提供的服务包括但不限于CDN加速服务、服务器租用托管、虚拟主机租用等。
二、禁止内容
禁止放置任何违反国家法律法规、社会公德、公共利益的内容，包括但不限于黑客、木马、病毒、色情、诈骗、赌博、非法药品交易等。
禁止放置或运行任何可能对其他用户或网络造成损害的程序或活动，包括但不限于DDOS或CC攻击、大流量下载、垃圾邮件发送等。
禁止利用我方服务进行任何非法活动。
三、账户安全
用户在我方注册登记的资料予以保密，未经用户许可，我方不会向任何第三方提供用户信息。
用户应妥善保管自己的账户和密码，因账户和密码泄露造成的损失，我方不承担责任。
我方不向未经授权的第三方提供技术服务与帮助。
四、数据备份
我方会对虚拟主机类提供定期备份服务，但用户仍需自行定期备份重要数据。
由于不可抗拒力因素造成的数据丢失，我方不承担责任。
我方不对用户自行删除或黑客入侵造成的数据丢失赔付负责。
五、访问速度
鉴于互联网的特殊性，我方不保证服务的访问速度始终稳定。因黑客、病毒、硬件、运营商、网络数据堵塞等原因造成的访问速度下降，我方不承担责任。
六、告知义务
请在产品到期前为产品续费，未续费的产品到期后产品将被关闭，3天后删除数据。
产品被删除后，我方不提供数据恢复服务。
七、赔偿责任
我方对因我方问题或其他损害而引起的服务中断造成的损失，赔偿责任仅限于直接的实际的损失。
在任何情况下，均不包括间接损失或可预期利益，最高赔偿额度不超过用户支付的总费用。
八、拒绝服务
我方有权拒绝向任何用户提供服务，无论该用户是新购买服务还是正在使用服务。
九、法律适用与争议解决
本协议的订立、执行和解释以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
如双方就本协议发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、退款协议
本条款适用于所有通过我方平台购买的商品及虚拟服务，用户付款即视为已知悉并同意本规则。特殊商品（如定制类、即时授权类数字产品）若存在不适用情形，须在商品详情页单独明示。
月付用户退款规则
1.退款时效：用户可于支付后至服务周期届满前随时申请退款,3天内退款到账户；部分产品仅支持一天内无理由退款（已标明）
2.扣费标准：
按实际使用天数计费，不足24小时按一个自然日计算；
扣款金额 =（商品原价 ÷ 当月总天数）× 实际使用天数 + 维护手续费（0%-20%*商品原价）
退款金额 = 实际支付金额 - 扣款金额；
示例说明：用户支付月度服务费100元（原价），使用3天12小时后申请退款，按4天计费，扣款金额≈18.33元（100÷30×4+5%*100），退还81.67元。
年付用户退款规则
1.优惠扣减原则：
退款时需扣除用户已享受的优惠
2.阶梯扣费标准：
不满1个月：按1个月原价费用扣除；
3.退款公式：
退款金额 = 实际支付金额 - (原价总额 ÷ 服务总月数 × 已使用月数(不满一个月的时间按一个月计算)+维护手续费（0%-20%*商品原价）)；
十一、其他
本协议自用户购买我方产品之日起生效，至服务终止时终止。
我方有权根据业务发展需要，对本协议进行修改。修改后的协议将通过适当方式通知用户，用户如不同意修改后的协议，可以选择停止使用我方服务。
我方在任何情景中提供的机房数据仅供参考，最终解释权归雨月云所有。
本协议的解释权归雨月云所有。